清华大学MBA刘尧—房地产大亨传奇

当年老帅张作霖被炸身亡，少帅张学良羽翼未丰。总参议杨雨霆居功自傲，觊觎帅位，东北岌岌可危。如何处置杨雨霆，张学良顾虑重重，举棋不定，遂掷铜钱以决，结果成就了一位中华民族千古传奇英雄。
　　茂华集团总裁刘尧，当年的决断也靠一枚硬币，被称为"硬币抛出来的地产大亨"。
虽不能与少帅同日而语，但也同样具有传奇色彩。
　　《地产互动》杂志本期焦点人物特别关注--
　　[震撼力]善建不拔，应天得人
　　老子曰，善建者不拔，谓善于建树，难以动摇。留在机关还是下海创业，这种选择确实很难很难。情急中他通过掷硬币的方式来选定事业方向。当硬币滚落的刹那，其实他已经热血沸腾。与其说这是犹豫的硬币，不如说这是果敢的硬币、热血的硬币，也是他灵魂深处希冀的硬币，从此他自己砸碎了铁饭碗，在房地产这一行，义无返顾，善建不拔，一干就是十余年。
　　一枚硬币改变了命运的轨迹
　　刘尧掷硬币的传奇故事早已在业界广为流传。
　　记者以为这位遐迩闻名的地产大亨，一定是威猛剽悍，风流倜傥，一副叱咤风云的英雄气概。一见面却大为"失望"：白上衣，灰裤子，衣着极为普通。头发略长，似乎有些蓬乱。个头不高，圆脸。操一口不标准的湖南普通话，语气温和，语调不高。只是两只眼睛炯炯有神，闪着深邃而睿智的光，显得有些与众不同。
　　1992年，"东方风来满眼春"，各大部委创办公司如雨后春笋。在能源部工作的刘尧面临着部属房地产公司与国家电力部机关任职的两难选择。
　　属龙的刘尧，生于人杰地灵的湖南。研究生毕业，主修财经，精于财务，高级会计师；后就读于清华大学mba班，主攻管理科学与艺术。当年他从外省调到中央机关，事先毫不知情，以为又是临时让他来"啃硬骨头"。就是那几次临时的官差，让这位小湖南展示了他的非凡才能，在他看来，莫名其妙地从地方教育部门调进了中央机关，而且春风得意，不长时间就当上了处长。
　　留在部机关，照此发展，平步青云，前程似锦。但是他性格虽然隐忍不事张扬，而内心又觉得机关太压抑，不能像海燕那样在暴风雨中自由翱翔。他骨子里有一种不安份的因子。
　　这种因子来源于地主家庭出身的刘尧，在整个童年所受到的压抑。
　　留在机关还是下海创业，这种选择确实很难很难。情急中他通过掷硬币的方式来选定事业方向。当硬币滚落的刹那，其实他已经热血沸腾。与其说这是犹豫的硬币，不如说这是果敢的硬币、热血的硬币，也是他灵魂深处希冀的硬币，从此他自己砸碎了铁饭碗，在房地产这一行，义无返顾，一干就是十余年。
　　一头扎进商海迎风斗浪不坠青云之志
　　一枚硬币把他推向商海，十余年来，他迎风斗浪，驰骋北京、上海房地产市场，主持开发上海浦东大酒店、北京松榆西里小区、高新大厦、莲香园小区、广华轩小区和uhn国际村等等，声名鹊起，不胫而走。2004年2月，由于uhn国际村的创新获得业界的一致认同，加之市场销售的巨大成功，刘尧被评为京城十三新锐之一。
　　经过了广华轩小区和uhn两个项目的开发之后，原北京广华轩房地产公司最重大的"战略举措"浮出水面：2005年12月16日，茂华控股集团正式宣布成立，并携旗下七大子公司正式亮相。此举也被一些业内人士看作是茂华开始实施品牌战略的标志。整合七家子公司，土地储备面积达百万平方米"人生应该主动追求，一旦选择了一个职业和方向，就要坚定不移地走下去。人生的道路是不平坦的，到处都会遇到风险，但只要是从事着自己喜欢的行业，做着自己认为非常有意义的事情，就会无怨无悔"。
　　从事房地产开发是头绪极多的事情，从规划设计、建设施工、工程进度、建材质量到市场营销等各个环节都必须考虑周全，否则就会影响到整个项目的进度和品质。经常会遇到你意想不到的麻烦，有时让你无可奈何，但你还必须面对。
　　"我每天休息的时间很少，每天早上来公司上班，除了保洁人员已经先到外，一般情况下我都是最早的。"但刘尧认为，这种累值得。"建筑对人类生活、城市发展、社会文化等方面都有重要意义。许多年过后，走过当年自己负责开发建设的建筑，如果感到非常欣慰和知足，那我也就满足了"。
　　对于自己做的项目，刘尧都力争做得完美，不留遗憾。
　　一如精卫衔微木持之必以恒
　　作为一个成功人士，有人让他谈谈成功的秘诀；刘尧说，秘诀谈不上，不过我认为一个人要成功，起码有三点要做到。首先，必须持之以恒，不能"三天打鱼，两天晒网"；其次，做人做事一定要诚信，否则有可能在今后的发展道路上制造障碍；第三，不以一时一事论英雄。吃亏不要紧，要用发展的眼光对待人和事。
　　这三点看似普通，却是刘尧从自己人生的苦辣酸甜中悟出来的。
　　"经营企业也要像经营人生一样，必须有一个长远规划，不能朝三暮四。"刘尧说，"国外一些大的地产开发商甚至有上百年的历史。我国房地产市场放开也只有短短的十几年。开发商在完成原始积累后，应该考虑长远的发展方向。积极提高人力资源管理、研发、生产、营销等各方面能力，合理配置资源，形成合理的资产结构和经营结构，实施稳定有效的经营模式。这些对于一个房地产企业从不成熟走向成熟都很重要的。"其实，产品就是人品；企业的素质，就是人的素质。
　　[品牌论]雄踞前列，名品流芳
　　一位著名企业家曾经谈到，中国的房地产业多数是房地产项目，很少有房地产企业。企业本身要有自己的战略和发展计划，要塑造自己的产品品牌。刘尧非常认同这个观点。他认为，目前有些房地产企业是在做项目，而不是在做企业，注重追求短期效益，而没有长期规划，更没有自己的产品品牌。茂华集团励精图治，内外兼修，决心倾力打造传世精品，勇于雄踞行业前列。
　　三分匠七分主
　　中国《园治》中有句名言：一个好的园林作品来于"三分匠，七分主人"，即决策者或组织者的修养和认识起到了很大作用。
　　uhn国际村已成为北京地产界最为时尚的住宅项目之一。冰冷无情的钢筋、水泥在创造者的手下，被赋予了灵动时尚的个性和通透实用的本质。uhn国际村因此具有了很多创新的优势：高层板楼兼具塔楼和板楼的优点；具有很高艺术价值的美学建筑可谓名品流芳；社区内时尚个性的景观设计和会所规划适应了现代人个性交往的要求……一切是那么和谐，又是那么优美。
　　创新的事物不是一出现就会被接受的，一般会经历千转百回、辗转反复的过程。当初该设计方案从十几套方案中脱颖而出时，让不少参与审批项目的专家大跌眼镜，他们觉得整个设计看上去像塔楼又不是塔楼，像板楼又不是板楼，于是便有了"非驴非马"之说。
　　一般的住宅项目，规划部门的专家论证大都一次完成。但对uhn国际村，规划论证审批上花了三、四个月。
　　其实在于这个设计方案给现行的有关法规出了个难题，原来北京市包括国内很多建筑，大多数规划审批人员都是按照一些固定的概念和标准去进行规划审批。刘尧回忆说，"当时我们特别耐心地和政府部门及相关专家进行仔细的交流沟通和协商，双方认真地分析uhn国际村的项目和别的住宅项目有什么不同，这种不同又会对人的居住、对城市的规划和建筑的规范产生什么影响。最后，经过双方认真地研讨和分析，达成了共识，那就是uhn国际村在建筑外立面、空间设计等方面的不同是一种难得的创新，而这种创新必然会对人的居住、城市规划、建筑规范等方面产生积极的影响。"最终，uhn国际村审批通过了，并获得相关领导的充分认可，认为uhn国际村成功开拓了住宅创新的新局面，获得建设部门颁发的住宅创新综合示范楼盘大奖。
　　"记得一位高层领导在一次会议上讲过'北京的住宅不能千人一面'。可以说，uhn国际村的出现打破了这种'千人一面'的局面。具有责任心的开发商在开发产品时，必然会有创新意识，有着市场超前的意识。"刘尧说。
　　塑品牌促升华
　　刘尧认为，现在已经进入了品牌经营时代。他是较早对房地产的品牌问题进行思考的企业老总。
　　"我从房地产开发中体会到，总有一天，房地产也会和彩电、冰箱等产品的企业一样走品牌化的道路"。
　　刘尧说，品牌是产品的升华，它的形成是梯级渐进式的。他把品牌的积累分成这样几个阶段。概念阶段：为了适合消费者，生产者往往给某一特定产品赋予一定的概念，具有某些情感价值；理念阶段：为了克服产品的同质性，生产者需要把公司理念贯穿于产品生产的全过程之中，使品牌与公司行为保持高度一致性，从而使产品上升到公司理念这一层面；文化阶段：当一个产品获得了强有力的市场地位，天长日久，一种品牌代表着一种价值观和一种文化时，这种品牌就形成了一种品牌文化；如：可口可乐是美国文化的代表，它代表了美国的生活方式；迪斯尼乐园垄断了"家庭价值"的全部含义等等。所有的品牌文化都是在它们的消费者需求中渐渐培养起来的，使该品牌比同类产品更具可信度和可靠性。精神阶段：品牌的最高境界是品牌精神，它是扩展得更加强大的稳固的品牌文化，对消费者来说，这种品牌是一种必然的选择、是一种信赖。正好像我们信赖奔驰、宝马汽车，波音、空客飞机一样。
　　这是刘尧对品牌的诠释，也是他的房地产品牌之路。
　　扩内涵增效应
　　经营进入高层次，是经营企业。做房地产项目和做房地产企业有着根本的区别。
　　一位著名企业家曾经谈到，中国的房地产多数是房地产项目，很少有房地产企业，企业本身要有自己的战略和发展计划。刘尧非常认同这个观点，他认为，目前有些房地产企业是在做项目，而不是在做企业，注重短期效益，而没有长期规划。他认为，真正的房地产开发企业应该有一套适应市场的成熟的运作规范标准、经营模式、成本控制模式及管理制度。而除了像万科等一些规模较大的房地产开发商可以做到这些以外，其它的房地产开发商都还需做出较大努力。
　　未来的竞争是品牌的竞争，好的企业才能有好的品牌。产品会过时落伍，被竞争者模仿；但是品牌是独一无二的。真正持久的竞争优势来自强势的品牌。品牌是长期的，所谓"百年老店"，可能是每一个企业的梦想。但企业发展战略、企业文化是与时俱进的，是受市场环境影响，不断发生变化的。茂华努力的是能从文化之上提炼出一种永恒的企业精神，构成支持品牌长期发展的企业内涵。
　　[文化观]履信思顺，丰屋润身
　　《周易．系辞》曰："天之所助者，顺也；人之所助者，信也。履信思乎顺，又以尚贤也。是故自天佑之。吉，无不利。"《易》有丰卦：丰者，多大之名，盈足之义。丰茂屋宇，大建广厦，富盈充足，道德广大。茂华集团将"履信思顺，丰屋润身"作为集团的使命：履行诚信，敬业乐群；思谋和顺，应天得人。丰茂屋宇，庇佑大众；滋润身心，体验时空。
　　中学为体，西学为用
　　企业的竞争，最终是文化的竞争。茂华集团成立伊始，就对集团前身广华轩的八年历程做了系统的思考，完成了品牌整合，确立了企业使命、愿景、核心价值观、产品观、服务观、质量观、人才观、团队观，成功导入了新的ci系统，以新的形象宣示世人。
　　他们确立了"中学为体，西学为用"的治企方略，确立"履信思顺，丰屋润身"的企业使命，遵循"诚、敬、创、恒"之企业核心价值观，坚持"感悟市场需求，超越顾客满意"的服务理念和"创造精品空间，构筑人文景观"的产品理念，倾力打造"创造美好时空体验"的地产品牌。
　　义理相融、和谐进取
　　在房地产这个资源密集的行业，刘尧的眼光没有局限在资金和土地上，他认为企业的核心竞争力是人才。集团恪守"惟德惟才、知人善任"的人才观和"义理相融、和谐进取"的团队观，融智容人。
　　集团坚持以识才的慧眼，用才的气魄，信才的胸怀，爱才的情感来聚才，以广阔的发展空间，宽松的工作氛围，按绩效取酬的分配形式，激励式的培训和综合能力考核的升迁机制来使才尽其用和才有所得。
　　刘尧一贯主张，人才是集团实现发展目标的主要资源，集团是人才实现自我价值的理想平台。在这里，没有打工者。员工的分别只体现在岗位和责任不同。他们的精神和人格是完全平等的。作为企业的管理者，是领头羊。主要任务就是协调好各方面的关系，运用一定制度，促使企业向前发展。刘尧的工作方法是"整体把握，阶段实现，重点难点突破"。企业的管理者应该统管大局，而前提正是公司内部各个部门的规范化运转。很早结合erp现代管理思想，他们就全面调整公司组织架构，首先推行的就是企业内部供应链。它将企业内部经营所有的业务单元如订单、采购、库存、计划、生产、质量、运输、市场、销售、服务等以及相应的财务活动、人事管理均纳入一条供应链内进行统筹管理。这种供应链管理将集团销售、施工、材料选购、项目推广等所有部门各个业务环节的百余项工作信息连接在一起，使得各种业务和信息能够实现集成和共享。打开电脑，工作进程一目了然。
　　承载文化，践行理念
　　展望未来，刘尧谈了他对国家房产新政的认识、理解和忧虑。
　　之后，他让人捧来了一大本装帧极其精美的厚书。这是一部《茂华集团企业文化手册》，字里行间充满了禅宗道义。看来主人对《易经》颇有研究。《易经》乃想象之学，创新之经。《易经》的变化更新之道，可谓遍宏宇而长存，历千古而长青。
　　记者领悟了刘尧的弦外之音：他会以变应变，而不变的是他们实现企业愿景的决心：
　　茂华集团势将以文化统领思想，以市场主导产品，以管理铸造企业；承载文化，践行理念，内外兼修，励精图治；立足北京，拓展京外；成就辉煌，回报社会，从而实现"善建不拔、雄踞前列、名品流芳"的企业愿景。